3,50 KM
Za sve ljubitelje bogatog okusa lješnjaka koji u filu džandar baklave –lješnjak postaje savršen. Kada je probate, vjerovatno se nećete moći zaustaviti samo na jednom komadu. Svejedno koji okus džandar baklave izaberete, sigurno nećete pogriješiti.
Za sve ljubitelje bogatog okusa lješnjaka koji u filu džandar baklave – lješnjak postaje savršen. Kada je probate, vjerovatno se nećete moći zaustaviti samo na jednom komadu. Svejedno koji okus džandar baklave izaberete, sigurno nećete pogriješiti.
| Proizvođač | Baklava dućan |
|---|
Samo logirani kupci koji su kupili ovaj proizvod mogu napisati recenziju.
DOSTAVA
Dostava narudžbe u BiH (van Sarajeva)
Dostava narudžbi van Sarajeva, za sve druge gradove BiH se vrši putem DHL Express servisa.
Cijena dostave je fiksna za sve pakete do težine 5kg za sve gradove u BiH i iznosi 9KM po dostavi. Dostava se naplaćuje zajedno sa cijenom narudžbe preko online servisa naplate Monri payment na stranici baklava.ba
Vrijeme dostave je definisano vremenom uspješno napravljene i plaćene narudžbe na stranici. Ukoliko je narudžba napravljena u toku peonedeljak –četvrtak u periodu između 08 – 16h, narudžba će biti isporučena u toku narednog radnog dana u periodu 0d 08 – 16h. Za narudžbe napravljene iza 16h dostava je dva dana nakon narudžbe tj prekosutra u odnosu na dan napravljene narudžbe. Tačno vrijeme dostave ne može biti precizno definisano. Dostavljač DHL će svakako vas konaktirati prije dostave na kontakt telefon naveden u formi narudžbe na stranici baklava.ba
Za narudžbe napravljene u petak isporuka je u ponedeljak u rasponu 08 – 16h. Vikendom DHL dostava ne dostavlja narudžbe.
Dostava narudžbe u Sarajevu i okolici (Iliža, Hrasnica, Vogošća)
Cijena dostave za Sarajevo i okolicu je besplatna.
Nakon zaprimanja potvrde o plaćanju prodavač se obvezuje isporučiti naručenu pošiljku u toku datuma dostave navedenog u formularu za placanje. Tačno vrijeme dostave se dogovara sa kupcem, bez obzira na unos podatka o vremenu dostave, telefonskom provjerom prije isporuke narudžbe. Prodavač se obvezuje dostaviti narudžbu kupcu u roku od 1 dana od dana kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija, ukoliko se plaća kreditnom karticom.
Proizvodi će biti zapakovani u prikladno pakovanje Baklava dućana, ali zahtjevaju pažnju prilikom manipulacije, jer je riječo proizvodima sa tečnim sadržajem. Kupac je dužan prilikom preuzimanja narudzbe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih
reklamirati, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Ako kupac ne primi naručeni proizvod, ili obavijest o isporuci, u očekivanom vremenu (maksimalno 7 dana), ima pravo o tome obavijestiti prodavača kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.
REKLAMACIJE
On-line narudžbenica sadrži dostavu izabranog proizvoda na vašu fizičku adresu nakon evidentirane i/ili autorizirane uplate (ovisno o načinu plaćanja).
Prodavač se obvezuje isporučiti proizvod koji je ispravan te odgovara opisu navedenom na stranicama www.baklava.ba. Slika koja ilustrira proizvod ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne može reklamirati ovaj segment.
U slučaju tehničkih nedostataka ili neispravnosti proizvoda, kupac je dužan reklamirati isti u roku od 2 dana od dana preuzimanja. Nakon što reklamira tehničku neispravnost kupac je dužan vratiti neispravan proizvod nakon čega će prodavač ukoliko se utvrti valjanost reklamacije, u roku do 5 radnih dana poslati kupcu ispravni proizvod ili refundirati uplaceni novac za kupovinu proizvoda.
POVRAT ROBE
Kupac ima pravo na povrat robe u slijedećim slučajevima:
isporuka robe koja nije naručena;
isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu.
Prodavač će odobriti povrat robe Kupcu nakon prijema opravdane reklamacije telefonski ili pismeno u roku od 2 dana od dana preuzimanja istog, sa instrukcijama za povrat robe.
U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Prodavač će nadoknaditi Kupcu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti.
Za sve reklamacije molimo da nas kontaktirate:
telefonom: 387 61 909 149
putem e-mail-a: reklamacije@baklava.ba
Recenzije
Još nema recenzija.